1
00:00:03,242 –> 00:00:04,096
Sónia: Bom dia.
{{Sónia: Good morning.}}
2
00:00:04,317 –> 00:00:07,013
Funcionário dos correios: Bom dia, em que posso ser útil?
{{Post Office Employee: Good morning, what can I do for you?}}
3
00:00:07,319 –> 00:00:11,617
Sónia: Queria levantar uma encomenda, mas não sei se tirei a senha certa.
{{Sónia: I wanted to pick up an order, but I don’t know if I took the right ticket.}}
4
00:00:12,070 –> 00:00:16,157
Funcionário: Para receber uma encomenda tem de tirar a senha B.
{{Employee: To receive an order you must have ticket B.}}
5
00:00:16,662 –> 00:00:19,264
Sónia: Ah, então tenho a senha correta.
{{Sónia: Ah, then I have the correct ticket.}}
6
00:00:19,601 –> 00:00:23,499
Funcionário: Então vamos lá procurar a sua encomenda.
{{Employee: So let’s go look for your order.}}
7
00:00:24,257 –> 00:00:31,652
Vou precisar do seu cartão de cidadão e do comprovativo que recebeu na caixa de correio de sua casa.
{{I will need your citizen card and the receipt you received in your home mailbox.}}
8
00:00:32,136 –> 00:00:41,753
Sónia: Aqui tem o cartão de cidadão. Dê-me só um momento, tenho que procurar o comprovativo aqui dentro da minha mala. Aqui está.
{{Sónia: Here is the citizen card. Just give me a moment, I have to look for the receipt here in my bag. Here it is.}}
9
00:00:42,101 –> 00:00:51,202
Funcionário: Muito bem, então com licença. Aguarde um momento que eu vou ali ao armazém procurar a sua encomenda.
{{Employee: Very well, then excuse me. Wait a moment and I’ll go to the warehouse to look for your order.}}
10
00:00:51,750 –> 00:00:53,604
Sónia: Está bem, obrigada.
{{Sónia: All right, thank you.}}
11
00:00:53,804 –> 00:01:02,189
Funcionário: Parece que temos aqui um problema. A sua encomenda ainda não está na nossa base de dados.
{{Employee: Looks like we have a problem here. Your order is not in our database yet.}}
12
00:01:02,810 –> 00:01:10,099
Penso até que ainda não deve ter chegado aqui ao nosso posto dos correios, senhora Sofia.
{{I think it might not have arrived here at our post office yet, Mrs. Sofia.}}
13
00:01:10,521 –> 00:01:17,536
Sónia: Sofia? O senhor deve ter visto mal. O meu nome é Sónia, não é Sofia!
{{Sónia: Sofia? You must have seen it wrong, sir. My name is Sónia, not Sofia!}}
14
00:01:18,040 –> 00:01:23,235
Funcionário: Ah! Então de certeza que foi esse o problema!
{{Employee: Ah! Then surely that was the problem!}}
15
00:01:23,920 –> 00:01:28,849
O sistema verifica as encomendas pelo nome do destinatário,
{{The system checks the orders by the recipient’s name,}}
16
00:01:29,018 –> 00:01:34,653
e não tinha aqui nada para o nome Sofia. Vou verificar outra vez.
{{and there was nothing here for the name Sofia. I will check again.}}
17
00:01:34,959 –> 00:01:37,403
Sónia: Não há problema, obrigada.
{{Sónia: No problem, thanks.}}
18
00:01:37,803 –> 00:01:41,585
Funcionário: Então cá está a sua encomenda.
{{Employee: So here’s your order.}}
19
00:01:41,816 –> 00:01:44,544
Sónia: É essa caixa, exatamente.
{{Sónia: It’s that box, exactly.}}
20
00:01:44,997 –> 00:01:48,926
Funcionário: Vou só precisar que assine aqui este formulário de receção.
{{Employee: I’ll just need you to sign this receipt form here.}}
21
00:01:49,379 –> 00:01:51,602
Sónia: Muito bem, já está.
{{Sónia: Very well, done.}}
22
00:01:52,055 –> 00:01:55,205
Funcionário: Então está tudo, tenha uma boa tarde!
{{Employee: So that’s all, have a good afternoon!}}
23
00:01:55,531 –> 00:01:57,638
Sónia: Obrigada e igualmente.
{{Sónia: Thank you and the same to you.}}
Very helpful!